Makassar, Wartana.com – Dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-419 Kota Makassar, Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Pemerintah Kota Makassar menyiapkan dua ajang penghargaan bergengsi. Penghargaan tersebut adalah Makassar Humas Award dan Lontara Plus Award, yang bertujuan untuk memperkuat kualitas komunikasi publik dan layanan digital di lingkungan pemerintah serta masyarakat.
Kepala Diskominfo Kota Makassar, Dr. Muhammad Roem, menyatakan bahwa kedua ajang ini merupakan bentuk apresiasi sekaligus dorongan. “Kedua ajang ini menjadi bentuk penghargaan, mendorong peningkatan kualitas kehumasan di lingkungan OPD serta partisipasi masyarakat dalam memanfaatkan layanan digital pemerintah,” ujar Dr. Roem pada Kamis (5/11/2026).
Makassar Humas Award dirancang khusus sebagai wadah kompetisi dan apresiasi bagi Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang menunjukkan inovasi dan keaktifan dalam menyampaikan informasi program pemerintah kepada masyarakat. Roem menjelaskan bahwa meskipun program pemerintah banyak memberikan manfaat, penyampaian informasi yang efektif sangat krusial agar publik memahami capaian tersebut. “Melalui Humas Award ini, kita ingin mengapresiasi kehumasan yang dilakukan OPD,” tambahnya. Penghargaan ini mencakup berbagai kategori seperti perilis terbaik dan konten terbaik, diharapkan dapat memacu kreativitas pengelola informasi di setiap OPD.
Selain Makassar Humas Award, Diskominfo juga meluncurkan Lontara Plus Award. Penghargaan ini diberikan kepada masyarakat dan OPD yang aktif serta responsif dalam memanfaatkan aplikasi Lontara+. Aplikasi Lontara+ sendiri merupakan platform digital yang dikembangkan Pemkot Makassar sejak tahun 2025, berfungsi mengintegrasikan berbagai informasi dan layanan pemerintahan, mulai dari pengaduan publik hingga penanganan isu perkotaan seperti banjir dan kemacetan.
Data menunjukkan bahwa aplikasi Lontara+ telah memiliki lebih dari 76 ribu pengguna dengan 3,9 juta aktivasi. Dari lebih dari 20 ribu pengaduan masyarakat yang masuk, 18.819 di antaranya telah diselesaikan, mencapai tingkat penyelesaian 91,7 persen. “Kita berharap melalui Lontara Plus Award, masyarakat semakin termotivasi memanfaatkan kanal pengaduan resmi pemerintah untuk menyampaikan berbagai persoalan di lingkungan masing-masing,” harap Roem.
Secara keseluruhan, Diskominfo Makassar berharap melalui kedua ajang ini, peringatan HUT ke-419 Kota Makassar dapat menjadi momentum penting untuk memperkuat ekosistem komunikasi pemerintahan dan akselerasi transformasi digital. Partisipasi aktif warga, baik dalam penggunaan aplikasi maupun pengawasan, dinilai esensial dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik. “Tentu, partisipasi warga tidak hanya sebatas menggunakan aplikasi, tetapi juga menjadi bagian penting dalam mengawasi dan mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik,” pungkas Dr. Roem.
