MAKASSAR, WARTANA – Perumda Air Minum Kota Makassar menyiagakan armada mobil tangki untuk mendistribusikan air bersih secara gratis kepada pelanggan yang terdampak penurunan suplai air baku dari Instalasi Pengolahan Air (IPA) 2 dan IPA 3.
Langkah tersebut dilakukan sebagai upaya memastikan kebutuhan air bersih masyarakat tetap terpenuhi selama proses pemulihan pasokan berlangsung.
Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Bagian Distribusi dan Kehilangan Air Perumda Air Minum Kota Makassar, Wahidin, mengatakan layanan mobil tangki diprioritaskan bagi pelanggan yang mengalami gangguan distribusi akibat berkurangnya pasokan air baku.
“Bantuan air bersih melalui mobil tangki kami siapkan untuk pelanggan yang terdampak penurunan suplai air baku dari IPA 2 dan IPA 3. Kami berupaya agar kebutuhan air bersih masyarakat tetap dapat terpenuhi selama proses pemulihan berlangsung,” ujar Wahidin.
Ia menjelaskan, armada mobil tangki beroperasi setiap hari, termasuk Sabtu dan Minggu, mulai pukul 09.00 hingga 24.00 WITA.
“Pelayanan berlangsung setiap hari mulai pukul 09.00 sampai 24.00 WITA, termasuk pada akhir pekan. Tim kami tetap siaga untuk melayani permintaan distribusi air bersih dari masyarakat terdampak,” katanya.
Perumda Air Minum Kota Makassar juga membuka layanan permintaan mobil tangki sesuai wilayah pelayanan. Pelanggan di Wilayah Pelayanan 1 (Kecamatan Bontoala, Ujung Tanah, Tallo, dan sebagian Panakkukang) dapat menghubungi 0821-9000-5503 atau 0878-9044-5012.
Untuk Wilayah Pelayanan 2 yang meliputi Kecamatan Tamalanrea dan Biringkanaya, masyarakat dapat menghubungi 0821-8804-6433 atau 0821-9235-5630. Sementara Wilayah Pelayanan 3 yang mencakup sebagian Panakkukang dan Rappocini dapat menghubungi 0812-4470-2671.
Pelanggan Wilayah Pelayanan 4 yang meliputi sebagian Kecamatan Makassar dan Panakkukang dapat menghubungi 0813-5655-4540, sedangkan Wilayah Pelayanan 6 atau Kecamatan Manggala dapat menghubungi 0878-5383-0391.
Wahidin menegaskan, seluruh layanan distribusi air bersih menggunakan mobil tangki diberikan tanpa dipungut biaya. Ia mengimbau masyarakat agar waspada terhadap oknum yang mengatasnamakan Perumda Air Minum Kota Makassar dan meminta pembayaran.
“Kami pastikan seluruh pelayanan mobil tangki kepada pelanggan terdampak diberikan secara gratis. Jika ada pihak yang meminta pembayaran, masyarakat diharapkan segera melaporkannya kepada Perumda Air Minum Kota Makassar,” tegasnya.
Di akhir keterangannya, Wahidin menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas terganggunya layanan distribusi air bersih akibat penurunan suplai air baku.
“Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Saat ini seluruh tim terus bekerja untuk memaksimalkan distribusi air bersih, baik melalui jaringan perpipaan maupun bantuan mobil tangki. Kami berharap kondisi suplai air baku segera kembali normal sehingga pelayanan kepada pelanggan dapat pulih sepenuhnya,” tutupnya.
