MAKASSAR, WARTANA – CEO Tifa Tours & Travel, Arfa Azhary, menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan standar pelayanan sekaligus memperkuat strategi operasional Tifa Group Holding Company. Hal tersebut disampaikannya dalam kegiatan Townhall Meeting 2026 yang digelar di Hotel Mercure, Makassar, Senin (26/1/2026).
Dalam forum internal tersebut, Arfa memaparkan bahwa Tifa Group Holding Company saat ini mengelola sejumlah lini bisnis, di antaranya PT Tifautama Travelindo yang bergerak di bidang jasa biro perjalanan, serta PT Tifa Sarana Utama (Fit Infinity) yang fokus pada sektor kesehatan dan kebugaran.
Ia menjelaskan, Fit Infinity yang berlokasi di Jalan Sungai Saddang merupakan unit bisnis kebugaran terbaru di Makassar yang resmi beroperasi sejak 17 Agustus 2025. Sementara itu, Tifa Tours & Travel telah lebih dahulu hadir dan berkiprah di Makassar sejak tahun 2004.
Arfa menyampaikan bahwa Townhall Meeting 2026 menjadi agenda pembuka tahun bagi seluruh karyawan Tifa Group. Kegiatan ini berfungsi sebagai sarana evaluasi terhadap berbagai tantangan yang dihadapi sepanjang tahun 2025, sekaligus menjadi forum penyusunan peta jalan strategis perusahaan untuk satu tahun ke depan.
Tifa Group mengusung slogan Growing Together Serving Better yang mencerminkan semangat kebersamaan, kesetaraan, serta komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi mencapai keberhasilan bersama.
Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa, Arfa menegaskan bahwa kepuasan dan kebahagiaan pelanggan merupakan prioritas utama. Melalui Townhall Meeting ini, ia berharap kualitas pelayanan kepada klien Tifa Tours & Travel maupun anggota Fit Infinity dapat meningkat secara signifikan pada tahun 2026.
Arfa juga mengajak masyarakat Makassar untuk mengikuti perkembangan aktivitas perusahaan melalui media sosial. Informasi terbaru dapat diakses melalui akun Instagram @tifatravelmks dan @fitinfinity.id.
Dari sisi struktur organisasi, Tifa Group merupakan perusahaan keluarga yang dipimpin oleh Hj. Fakiha Fattah sebagai Komisaris Utama. Sementara itu, posisi CEO Fit Infinity diemban oleh Athifah Azhary, yang merupakan adik kandung Arfa Azhary.
Untuk pengembangan unit Tifa Tours & Travel, perusahaan telah menyiapkan sejumlah program tahunan yang dibagi dalam empat tahap kuartal. Setiap kuartal akan diisi dengan agenda strategis yang bertujuan memperkuat branding dan meningkatkan eksistensi Tifa di tengah masyarakat.
Arfa mengakui bahwa selama ini layanan Tifa lebih dikenal di kalangan korporasi dan instansi pemerintah, sehingga masih terbatas di segmen masyarakat umum. Ke depan, strategi pemasaran akan dilakukan secara lebih masif guna memperluas jangkauan pasar.
Selain itu, ia menyoroti peluang bagi pelaku UMKM di tahun 2026 untuk berperan lebih besar dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional. Tifa Group pun berencana menjalin sinergi dengan pemerintah dalam rangka mendukung visi pemberdayaan ekonomi tersebut.
“Tifa Group Holding Company juga menghadirkan peluang magang berbayar bagi masyarakat luas yang ingin mengasah keahlian profesional dan menambah jam terbang di dunia kerja,” pungkas Arfa Azhary. (*)
