MAKASSAR – TELKOMSEL melanjutkan ekspansi jaringan 5G (Hyper 5G) dengan menambah 73 base transceiver station (BTS) di Kota Makassar. Dengan langkah ini, pelanggan kini dapat menikmati koneksi 5G yang stabil dan cepat di berbagai lokasi strategis, termasuk pusat perbelanjaan, area residensial, kawasan industri, destinasi wisata, serta Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin.
Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, menjelaskan bahwa tujuan dari perluasan ini adalah untuk memastikan manfaat jaringan 5G dapat diakses oleh semua kalangan. “Ekosistem 5G di Makassar semakin matang, sehingga perluasan cakupan secara masif dan berkesinambungan menjadi sangat penting. Kami berkomitmen untuk terus mempercepat ekspansi 5G ke kota-kota utama di Papua, Sulawesi, dan Kalimantan, termasuk kawasan industri,” ungkap Indra.
Hingga April 2025, penetrasi 5G di Makassar telah mencapai 21% dari total perangkat yang beredar, dengan rata-rata konsumsi data mencapai 15 GB per pengguna per bulan. Kecepatan unduh di beberapa lokasi bahkan tercatat mencapai 514 Mbps, menjadikannya sekitar lima kali lebih cepat dibandingkan dengan rata-rata 4G.
Telkomsel kini mengoperasikan total 73 BTS 5G di Makassar dan lebih dari 2.500 BTS 5G di 56 kota/kabupaten di seluruh Indonesia. Perluasan ini dilakukan secara bertahap, sejalan dengan kesiapan ekosistem 5G di lokasi-lokasi utama.
Telkomsel juga mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan Hyper 5G. Dengan pendekatan berbasis AI, Telkomsel berupaya menghadirkan pengalaman pelanggan yang optimal, termasuk di lokasi-lokasi strategis dan titik keramaian.
Keandalan jaringan 5G dengan latensi rendah mendukung layanan pelanggan berbasis AI, seperti Asisten Virtual Veronika dan Virtual Account Manager Ted, yang mampu merespons kebutuhan pelanggan dengan cepat dan efektif.
VP Consumer Business Area Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan Telkomsel, Muharlis, menambahkan bahwa seiring dengan pertumbuhan pelanggan dan adopsi perangkat 5G, Telkomsel juga menghadirkan berbagai paket menarik untuk memaksimalkan pengalaman konektivitas.
Dengan perluasan jaringan 5G ini, Telkomsel berkomitmen untuk mendukung transformasi digital dan pertumbuhan ekonomi di Indonesia Timur, memastikan bahwa semua lapisan masyarakat dapat merasakan manfaat dari teknologi terkini.
Dengan berbagai penghargaan internasional yang diraih, Telkomsel terus berupaya menjadi pemimpin dalam layanan 5G di Indonesia, memberikan konektivitas dan layanan digital terbaik bagi pelanggannya. []
